Hoy tengo el gusto de presentaros a una gran profesional del mundo de la Calidad, ella es Florencia Pellet y trabaja en la zona de Buenos Aires, Argentina. Florencia, junto a otros dos emprendedores más han creado la consultoría “CONFLUENCIA” Leer más…
Tabla de Contenidos1 ¿Qué es trazabilidad?2 Identificación y trazabilidad de producto3 Identificación y trazabilidad de servicios4 Otros ejemplos de trazabilidad4.0.0.1 Y en tu empresa ¿qué tipo de identificación y trazabilidad usáis para garantizar un correcto seguimiento?4.0.1 ¿Interesado en aprender ISO Leer más…
Según vimos en el apartado 8.1 Planificación y control operacional ya tenemos contemplados todos los pasos para conseguir que nuestros procesos operacionales se lleven a cabo de manera controlada, consiguiendo productos y servicios de acuerdo a los requisitos que hemos definido. Leer más…
En este apartado de la norma nos dice que debemos tener muy claros los requisitos de nuestro cliente, normalmente dichos requisitos se encuentran plasmados o se definen en las ofertas, contratos, condiciones generales, pliegos, pedidos, catálogos, etc. Tabla de Contenidos1 Leer más…
El objetivo del apartado 8.1 de la norma ISO 9001:2015 «Planificación y control operacional» es clarificar todos los puntos que debemos tener en cuenta a la hora de planificar nuestros procesos propios, es decir, los operacionales. Debemos tener en cuenta tanto Leer más…