competencia iso 9001

Competencia como concepto fundamental de ISO 9001:2015

Según UNE EN ISO 9000:2015 un sistema de gestión de la calidad es más efectivo cuando los empleados entienden y aplican las habilidades, formación, educación y experiencia necesarias para desempeñar sus roles y responsabilidades. Es responsabilidad de la alta dirección proporcionar las oportunidades a las personas para desarrollar las competencias Leer más…

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