Aprender a certificar desde cero
Gestión de oportunidades en ISO 9001:2015
El análisis de las oportunidades es un requisito de obligado cumplimiento en ISO 9001:2015. Con esto quiero decir que no es obligatorio tener un procedimiento donde describa el proceso, aunque bajo mi punto de vista Leer más…
5 comentarios
L. CHAMBI · 4 mayo, 2018 a las 4:24
La iniciativa es tan importante – Gracias.
Fabiana · 5 junio, 2018 a las 14:54
Hola Claudia, quiero dejar mi aporte al comentario de las fichas de proceso: puede que los auditores las pidan, pero no es un requisito segun la norma por lo cual no es obligatorio tenerlas. Es verdad que son una excelente forma de entender rapidamente el proceso pero reitero que no es requisito. Te cuento que soy auditora para SGS
Claudia Benavides · 10 junio, 2018 a las 9:54
Gracias Fabiana por tu aporte, así es, no es requisito pero si que estáis recomendando que las tengamos preparadas para la siguiente auditoria 🙂 mil gracias por tu aporte, significa mucho para la comunidad de Calidad para Pymes.
VIVIAN · 12 noviembre, 2019 a las 18:44
Vivian
LA FICHA DEBE TENER EL METODO PARA DETERMINAR LA EFICACIA DEL PROCESO?
Claudia Benavides · 17 noviembre, 2019 a las 11:03
Hola, si debería tenerla. saludos